Aviso de Privacidad

I. Identidad y alcance

OPT Crédito Personal (en adelante, “la aplicación”) es operado por OPT Sistemas Empresarial, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios durante el uso de la aplicación y de los servicios relacionados, de conformidad con la legislación aplicable.

Al acceder o utilizar la aplicación, el usuario reconoce haber leído y aceptado este Aviso de Privacidad.

II. Principios de tratamiento de datos

• Cumplimiento de la normativa aplicable
• Recolección limitada a lo necesario
• Uso para fines específicos
• Protección de la información

Solo se recopilan los datos indispensables para la prestación del servicio.

III. Información que podemos recopilar

• Datos de identificación: Nombre, fecha de nacimiento e identificación oficial.
• Datos de contacto: Número telefónico, correo electrónico y dirección.
• Información de la solicitud: Datos proporcionados durante el proceso.
• Contactos de referencia: Utilizados únicamente para verificación.
• Información del dispositivo: Datos técnicos para el funcionamiento.
• Imágenes o documentos: Para verificación de identidad.
• Ubicación aproximada: Solo con consentimiento del usuario.
• Uso de cámara: Para captura de documentos.
• Acceso a contactos: Solo para seleccionar referencias, no se accede a toda la libreta.
• Identificador publicitario: Para análisis estadístico sin identificación personal.

IV. Uso de la información

• Procesar solicitudes de crédito
• Verificar identidad
• Prevenir fraude
• Atención al cliente
• Mejorar el servicio
• Cumplir obligaciones legales

V. Transferencia de información

No vendemos ni comercializamos datos personales.

• Cuando sea necesario para el servicio
• Cuando lo requieran autoridades
• Para cumplir obligaciones legales

VI. Derechos del usuario

• Acceso
• Rectificación
• Cancelación
• Oposición

El usuario puede revocar su consentimiento conforme a la legislación aplicable.

VII. Seguridad de la información

• Cifrado de datos
• Control de acceso
• Monitoreo de seguridad

No es posible garantizar seguridad absoluta en entornos digitales.

VIII. Conservación de la información

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del servicio y obligaciones legales. Posteriormente serán eliminados o anonimizados.

IX. Menores de edad

La aplicación no está dirigida a menores de 18 años.

X. Modificaciones

Este Aviso de Privacidad podrá actualizarse en cualquier momento. Los cambios serán informados a través de la aplicación.

XI. Contacto

Correo electrónico: opt@optsistemas.com

 

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Última actualización: abril de 2026