Aviso de Privacidad

I. Identidad y alcance

OPT Crédito Personal (en adelante, “la aplicación”) es operado por OPT Sistemas Empresarial, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios durante el uso de la aplicación y de los servicios relacionados, de conformidad con la legislación aplicable.

Al acceder o utilizar la aplicación, el usuario reconoce haber leído y aceptado este Aviso de Privacidad.

II. Principios de tratamiento de datos

Solo se recopilan los datos indispensables para la prestación del servicio, la revisión de solicitudes y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

III. Información que podemos recopilar

IV. Uso de la información

V. Tratamiento de contactos de referencia

La información de contactos de referencia, cuando sea proporcionada por el usuario, será utilizada únicamente para fines limitados relacionados con la revisión de la solicitud, evaluación de riesgo, prevención de fraude y verificación relacionada con la identidad.

OPT Crédito Personal no utilizará la información de contactos de referencia para marketing, spam, promoción comercial, mensajes masivos, venta de datos, cobranza dirigida a terceros, ni para fines ajenos al proceso de solicitud y a la prestación del servicio.

El acceso interno a la información de contactos de referencia está limitado mediante controles de permisos. Esta información solo será visible para personal autorizado cuando sea necesario para fines legítimos relacionados con el servicio.

OPT Crédito Personal prohíbe a sus empleados o personal de servicio contactar o comunicarse con los contactos del usuario para fines de marketing, spam, cobranza, promoción comercial, mensajes no solicitados o cualquier finalidad ajena al proceso de solicitud.

Si el usuario considera que sus contactos han sido contactados de forma indebida o que la información de contactos de referencia ha sido utilizada incorrectamente, puede reportarlo al correo electrónico: quejas@optsistemas.com

VI. Transferencia de información

No vendemos ni comercializamos datos personales.

La información personal podrá compartirse únicamente en los siguientes casos:

La información de contactos de referencia no será vendida, comercializada ni utilizada para campañas de marketing, mensajes masivos o fines ajenos al proceso de solicitud.

VII. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos o revocar su consentimiento conforme a la legislación aplicable, enviando una solicitud al correo electrónico indicado en este Aviso de Privacidad.

VIII. Seguridad de la información

OPT Crédito Personal adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal. No obstante, no es posible garantizar seguridad absoluta en entornos digitales.

IX. Conservación de la información

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del servicio, la revisión de solicitudes, la atención al usuario y las obligaciones legales aplicables.

Posteriormente, la información será eliminada, bloqueada o anonimizada conforme a los procedimientos internos y a la legislación aplicable.

X. Menores de edad

La aplicación no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

XI. Modificaciones

Este Aviso de Privacidad podrá actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o de seguridad.

Los cambios serán informados a través de la aplicación o de los canales disponibles para los usuarios.

XII. Contacto

Correo electrónico general: opt@optsistemas.com

Canal de quejas sobre contactos de referencia o uso indebido de información: quejas@optsistemas.com

 


Última actualización: agosto de 2026